Gizlilik Politikası

Mirella Tekstil olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mirellatekstil.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullandığınızda adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz, sipariş geçmişiniz ve alışveriş sürecinizle ilgili gerekli diğer bilgiler tarafınızca sağlanabilir. Ayrıca, internet sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen teknik veriler de toplanabilir.

Toplanan kişisel veriler; siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi, web sitemizin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve tarafınızın onayı bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Mirella Tekstil, kredi veya banka kartı bilgilerinizin tamamını sistemlerinde saklamaz. Ödeme bilgileriniz, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenlik standartlarına uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak siparişlerin teslim edilebilmesi için kargo firmalarıyla, ödemelerin gerçekleştirilebilmesi için ödeme hizmet sağlayıcılarıyla, teknik altyapının sağlanması amacıyla hizmet aldığımız iş ortaklarıyla ve yasal mercilerin talebi üzerine yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitemizin belirli özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

Mirella Tekstil, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve ilgili diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve internet sitemizde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru, talep veya görüşleriniz için bizimle info@mirellatekstil.com e-posta adresi üzerinden veya mirellatekstil.com internet sitemizde yer alan iletişim kanallarını kullanarak iletişime geçebilirsiniz.